¿Buscas mejorar tu empleabilidad en sectores con alta demanda o quieres perfeccionar tus habilidades de comunicación comercial? El programa de capacitación laboral Clave DH organiza una sesión formativa técnica y práctica enfocada en las estrategias de venta, la atención al cliente y la influencia ética dentro del mercado laboral actual.
La jornada, titulada «Saber vender, saber conectar», está diseñada específicamente para potenciar la inserción profesional en áreas de comercio y ventas, sectores que actualmente registran un elevado índice de ocupación.
📅 Fecha, horario e instalación del evento
Esta jornada técnica de libre acceso se desarrollará en un único día con una estructura de ponencias y talleres prácticos:
- Día del evento: El encuentro tendrá lugar el próximo jueves 25 de junio de 2026.
- Horario oficial: La actividad dará comienzo a las 9:00 h con la recepción de participantes y finalizará a las 14:00 h.
- Lugar de celebración: Se llevará a cabo en la Ciudad del Conocimiento, ubicada en el Parque I+D Dehesa de Valme (Calle Miguel Manaute Humanes, S/N).
📝 Programa completo y ponencias de la jornada
Tal como se detalla en el cartel oficial Saber-vender-saber-conectar-Jornada-ClaveDH-Con-QR.png_782613100.jpg, el itinerario de la mañana se divide en los siguientes bloques formativos:
- 9:00 h – Recepción de asistentes: Control de accesos y entrega de material.
- 9:20 h – Bienvenida institucional: Apertura oficial del encuentro.
- 9:30 h – Conferencia-Coloquio: «Cómo convencer a quien selecciona: la entrevista como ejercicio de influencia ética», impartida por D. Raúl Perales. Un bloque clave para aprender a comunicar de manera asertiva y honesta en procesos de selección de personal.
- 11:00 h – Descanso para café: Espacio ideal para el intercambio de experiencias y networking entre los asistentes.
- 11:45 h – Taller de Ventas: «Las 4 C que marcan la diferencia: Cercanía, Claridad, Cuidado y Compromiso para conectar, atender y fidelizar en ventas y comercio», a cargo de Dª Mabel Sánchez Nogales.
- 13:00 h – Taller de Atención al Cliente: «El cuerpo también responde. Gestión de conflictos en atención al cliente», liderado por Dª Miriam Aguilar Marín, centrado en la comunicación no verbal y resolución de incidencias.
📩 Inscripciones y reserva de plaza
⚠️ Importante: Aunque se trata de una jornada totalmente abierta y gratuita para el público, las plazas son limitadas hasta completar el aforo del espacio.
Para asegurar tu asistencia, es imprescindible realizar la inscripción previa a través de la web oficial del programa formativo o escaneando el código QR habilitado en el documento informativo del evento. Esta iniciativa de inserción profesional se encuentra cofinanciada por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+) dentro del marco de actuaciones orientadas a mejorar las competencias laborales de perfiles desempleados.
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